El Centro de Salud Integral Santa Javiera, a través de su sitio web www.centrodesaludsantajaviera.cl, presenta sus políticas de uso de sus servicios (cursos de especialización), para información sobre las políticas de ventas y cancelación y devoluciones que deben ser leídas por todos y cada uno de sus alumnos y visitantes.

 

• El usuario deberá realizar la inscripción en el curso interesado a través de la página web rellenando el formulario para tal efecto en la correspondiente página de inscripción. El usuario deberá realizar el pago y podrá crear una clave de usuario que le dará ingreso al curso solicitado.
• Los cursos online en vivo se realizarán a través de la plataforma Zoom.
• El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago a través de nuestra página web. Una vez realizado ésto quedará confirmada su inscripción.
• Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas débito/crédito, o bien mediante transferencia bancaria en la cuenta indicadas para tal efecto.

Política de devolución
 

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email dirigido a secretaria@centrodesaludsantajaviera.cl.  No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

• Para las cancelaciones recibidas hasta 3 días previos al comienzo del curso (online en vivo o presencial) se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
• Las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos de los cursos online no tendrán ningún tipo de devolución.
• Las devoluciones se realizarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
• En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna.

• Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá completar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del curso y solicitar el cambio a secretaria@centrodesaludsantajaviera.cl.

• El Centro de Salud Integral Santa Javiera se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.